Termini e Condizioni

Venditore e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni di Vendita ("Termini") regolano l'acquisto di prodotti digitali e servizi di consulenza offerti da:

L'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio su giovannirasulo.com implica la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti questi Termini, non procedere all'acquisto.

I Termini si applicano sia ai consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attivita professionale) che ai professionisti e alle imprese. Dove la disciplina diverge, è indicato esplicitamente.

Prodotti e servizi disponibili

Sul sito sono disponibili le seguenti tipologie di offerta:

Le descrizioni dettagliate di ciascun prodotto sono disponibili nella pagina di vendita. Mi riservo il diritto di modificare i contenuti inclusi nei pacchetti previa comunicazione, garantendo sempre un valore equivalente o superiore a quello acquistato.

Processo di acquisto e conclusione del contratto

Il processo di acquisto si svolge interamente online e si conclude con i seguenti passaggi:

1. Selezione del prodotto o servizio desiderato nella pagina di vendita.
2. Clic sul pulsante di acquisto, che reindirizza alla pagina di pagamento sicura di Stripe o PayPal.
3. Inserimento dei dati di pagamento e conferma dell'ordine.
4. Ricezione di un'email di conferma con i dettagli dell'acquisto e il link di accesso ai materiali.

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui ricevi l'email di conferma dell'acquisto. Ti consiglio di conservarla: contiene il riepilogo dell'ordine e i link di accesso ai materiali.

Per qualsiasi problema tecnico durante il pagamento, scrivi a marketing@giovannirasulo.com indicando data e ora del tentativo.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile secondo la normativa vigente.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe e PayPal. I dati della tua carta di credito o del tuo conto PayPal non transitano mai attraverso i server di questo sito e non sono da me accessibili in nessuna forma.

Sono accettati i metodi di pagamento resi disponibili da Stripe e PayPal al momento dell'acquisto (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal).

Il prezzo addebitato è quello visualizzato al momento dell'acquisto. Non sono previsti costi aggiuntivi nascosti. Mi riservo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non hanno effetto sugli acquisti gia conclusi.

Consegna dei contenuti digitali

Tutti i prodotti digitali (PDF, template, video) sono consegnati immediatamente dopo la conferma del pagamento tramite:

• Link diretto nella pagina di ringraziamento (thank-you page) visualizzata al termine del pagamento.
• Email di conferma contenente i link di accesso, inviata all'indirizzo fornito durante l'acquisto.

I link di accesso sono permanenti: non hanno una scadenza e puoi accedere ai materiali in qualsiasi momento. In caso di problemi tecnici con il link di accesso, scrivi a marketing@giovannirasulo.com entro 30 giorni dall'acquisto.

Verifica che l'email di conferma non sia finita nella cartella spam. L'indirizzo mittente è marketing@giovannirasulo.com.

Diritto di recesso

Per i consumatori: prodotti digitali con accesso immediato

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale (PDF, video, template) quando:

• l'esecuzione e iniziata con il consenso espresso del consumatore, e
• il consumatore ha riconosciuto di perdere il diritto di recesso con l'inizio dell'esecuzione.

Per i consumatori: sessione 1:1 (servizio)

Per la componente di servizio (sessione Zoom di 30 minuti), il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, purché la sessione non sia ancora stata erogata. Il recesso si esercita inviando una comunicazione scritta a marketing@giovannirasulo.com.

Se il servizio è già stato erogato su esplicita richiesta del consumatore prima della scadenza del termine di recesso, il diritto di recesso decade in proporzione al servizio già reso. In tal caso, il rimborso sarà pari alla differenza tra il prezzo del piano acquistato (€197) e il prezzo del piano Il Percorso (€97), ovvero €100, che rappresenta il valore della sessione non ancora erogata.

Per professionisti e imprese

Gli acquisti effettuati nell'esercizio di attivita professionale o d'impresa non sono soggetti alla disciplina del recesso prevista dal Codice del Consumo.

Garanzia commerciale "soddisfatti o rimborsati"

Offro una garanzia commerciale volontaria esclusivamente per il piano Il Percorso + Supporto (€197). Gli altri piani (Il Sistema €47 e Il Percorso €97) non prevedono garanzia commerciale, fatto salvo il diritto legale di recesso disciplinato all'articolo 6.

Termini della garanzia

Se entro 14 giorni dalla data di acquisto non sei soddisfatto del materiale ricevuto, puoi richiedere il rimborso della differenza tra il prezzo del piano acquistato e il prezzo del piano Il Percorso (€97), ovvero un importo massimo di €100. Questo perché i contenuti digitali inclusi nel piano (guide, video, template) restano accessibili e non sono restituibili per loro natura.

La garanzia non si applica se la sessione 1:1 è già stata erogata, anche parzialmente.

Come richiedere il rimborso

Invia un'email a marketing@giovannirasulo.com con oggetto "Richiesta rimborso" e il numero d'ordine presente nell'email di conferma acquisto. Non è richiesta alcuna motivazione.

Il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

La garanzia commerciale è indipendente e aggiuntiva rispetto ai diritti legali del consumatore e non li sostituisce.

Proprietà intellettuale e licenza d'uso

Tutti i contenuti acquistati (PDF, video, template, checklist, metodologie) sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche) e rimangono di proprietà esclusiva di Giovanni Rasulo.

Con l'acquisto, ti viene concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare i materiali acquistati esclusivamente per uso personale o professionale diretto.

E espressamente vietato, senza autorizzazione scritta:

• Riprodurre, distribuire o condividere i materiali con terze parti, anche a titolo gratuito.
• Rivendere, sublicenziare o cedere i materiali in tutto o in parte.
• Pubblicare contenuti estratti dai materiali su piattaforme pubbliche senza attribuzione.
• Utilizzare i materiali per creare prodotti o corsi concorrenti.
• Rimuovere o alterare avvisi di copyright presenti nei materiali.

La violazione di queste disposizioni costituisce inadempimento contrattuale e può esporre il responsabile ad azioni legali per tutela del diritto d'autore.

Limitazione di responsabilità

I contenuti forniti hanno finalità informativa, formativa e di supporto metodologico. Non costituiscono consulenza legale, finanziaria, medica o lavoristica in senso tecnico-professionale.

I risultati descritti nelle pagine di vendita (es. aumento di produttivita, ottenimento dello smart working) sono esempi reali o plausibili, ma non costituiscono garanzia di risultato. I risultati individuali dipendono da variabili che non posso controllare (settore lavorativo, rapporto con il datore di lavoro, contesto aziendale, impegno personale).

Nei limiti consentiti dalla legge, la mia responsabilità per qualsiasi danno derivante dall'utilizzo dei prodotti acquistati è limitata all'importo pagato per l'acquisto specifico.

Questa limitazione non si applica nei casi di dolo o colpa grave, né pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla normativa vigente.

Regole specifiche per le sessioni 1:1

Prenotazione e cancellazione

Dopo l'acquisto del piano "Il Percorso + Supporto", ricevi un link Calendly per prenotare la sessione. La sessione deve essere prenotata entro 60 giorni dall'acquisto. Oltre tale termine, il diritto alla sessione decade senza rimborso, salvo accordo preventivo.

Spostamento e disdetta

• Spostamento: puoi spostare la sessione fino a 24 ore prima dall'orario prenotato, direttamente tramite il link Calendly o via email.
• Disdetta tardiva: la disdetta comunicata meno di 24 ore prima comporta la perdita della sessione, salvo causa di forza maggiore documentata.
• Mancata presentazione: in caso di mancata presentazione senza preavviso, la sessione si considera erogata e non è previsto rimborso ne recupero.

Formato della sessione

Le sessioni si svolgono via Zoom in italiano. La durata è di 30 minuti. Non è prevista la registrazione della sessione, salvo esplicito accordo scritto tra le parti. Al termine della sessione ti invio via email un riepilogo scritto dei punti discussi e delle azioni concordate.

Natura del servizio

La sessione 1:1 è un servizio di orientamento e supporto metodologico relativo allo smart working e alla carriera digitale. Non costituisce consulenza del lavoro, assistenza legale sindacale o coaching psicologico.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione dei presenti Termini si applica la normativa italiana, incluso il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per gli acquisti effettuati da consumatori.

Per i consumatori, il foro competente per eventuali controversie è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore in Italia, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per i professionisti e le imprese, il foro competente esclusivo e quello di Cagliari (CA).

Prima di procedere con qualsiasi azione legale, le parti si impegnano a tentare una risoluzione bonaria della controversia entro 30 giorni dalla comunicazione scritta del problema.

Risoluzione online delle controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile all'indirizzo:

La piattaforma ODR consente di gestire le controversie relative ad acquisti online in modo extragiudiziale, senza necessità di ricorrere ai tribunali.